Cara Netflix menciptakan kembali industri TV

Layanan streaming seperti Netflix membuat menonton secara berlebihan menjadi hiburan yang umum. Namun, beberapa orang menganggapnya terlalu serius. Pada tahun 2017, seseorang menonton film animasi Madagascar sebanyak 3.352 kali. Itu berarti mereka menonton ulang 9 kali sehari selama setahun penuh.

Meskipun tidak semua orang menggunakan langganan Netflix mereka sampai sejauh itu, namun fenomena Netflix yang global dan sangat berpengaruh tidak mungkin disangkal. Mari kita lihat bagaimana layanan streaming telah menulis ulang buku pedoman untuk industri TV. 

Awal dari perang streaming

Awalnya, Netflix merupakan perusahaan penyewaan DVD yang didirikan pada tahun 1997. Salah satu pendirinya meninggalkan perusahaan tersebut beberapa tahun kemudian, dan meninggalkan Marc Randolph seorang sebagai CEO. Sepuluh tahun kemudian, Randolph memutuskan untuk terjun ke streaming video berlangganan. Itu adalah salah satu perusahaan pertama yang menawarkan layanan semacam itu, dan risikonya terbayar.

Netflix telah dengan mantap menetap di pasar bisnis utamanya, sementara perusahaan lain telah mencoba meniru modelnya. Beberapa diantaranya gagal, seperti Quibi; yang lainnya berhasil memenangkan hati para pemirsa baru.

Sekarang, pasar telah menyambut sejumlah pemain baru. Pesaing terdekat dalam hal jumlah penonton adalah Amazon Prime Video. Namun, ini bukan perbandingan yang bagus karena orang mungkin berlangganan Prime karena alasan lain, seperti jaminan pengiriman dua hari.

Disney Plus, HBO, Discovery Plus, Hulu, dan Apple TV juga menimbulkan persaingan yang ketat untuk pemrograman dan penonton.

Netflix Original: memproduksi dan ikut memproduksi

Konten orisinal adalah pengubah permainan bagi Netflix. Pada tahun 2013, tawaran untuk menandatangani kontrak dimuka untuk satu atau dua musim penuh dari sebuah acara orisinal itu mahal dan berisiko. Anda tidak akan melihat hal semacam itu terjadi di tempat lain. Semua jaringan lain akan merilis pilot dan memutuskan apakah akan memproduksi acara berdasarkan jumlah penonton dan metrik lainnya.

Sekali lagi, perusahaan tidak menolak risiko. Orisinal yang pertama adalah Lilyhammer, yang disambut dengan kesuksesan moderat dan dengan cepat diikuti oleh House of Cards yang lebih populer. Orange Is the New Black adalah hit besar lainnya. Dengan gaya Netflix, acara ini diperbarui untuk musim kedua (13 episode lagi) bahkan sebelum penayangan perdana musim pertama. 

Berikutnya, dalam antrean untuk hit orisinal adalah The Crown, Stranger Things, BoJack Horseman, The Queen’s Gambit, Maid, dan banyak lagi lainnya. Beberapa serial tersebut merupakan kelanjutan dari serial yang dibatalkan dari jaringan lain, lisensi, atau produksi bersama dari penyiar internasional.

Model kepemimpinan global baru

Dalam 5 tahun terakhir, Netflix telah menginvestasikan miliaran dolar ke dalam produksi internasional. Proyek-proyek terbesar yang menemukan penontonnya di seluruh dunia adalah Squid Game (Korea Selatan), Money Heist (Spanyol), dan Lupin (Prancis). 

Bersamaan dengan itu, perusahaan ini menghidupkan kembali pusat produksi di Jerman, Meksiko, dan India. Tampaknya Amazon, Disney, Apple, dan WarnerMedia membuat langkah ke arah yang sama.

Untuk mengiringi rencana ekspansi global, Netflix melakukan reorientasi kepemimpinannya:

• Kepala konten Ted Sarandos dipromosikan menjadi co-CEO.
• Pemimpin di TV Originals internasional non-Inggris, Bela Bajaria, naik ke jabatan baru sebagai Wakil Presiden Televisi Global.
• Kepala Produk Greg Peters menerima jabatan COO.
• Sergio Ezama bergabung dengan perusahaan untuk memimpin tenaga kerja global.

Dengan penataan ulang dan peran baru ini, Netflix bergerak untuk “memasuki penonton internasional baru sekaligus menarik bagi penonton Amerika.”

Melampaui semua pelanggan kabel yang digabungkan

Pada kuartal pertama tahun 2017, Netflix melewati tonggak sejarah yang besar. Ada lebih banyak orang Amerika yang berlangganan layanan streaming populer ini daripada penonton penyedia layanan kabel terbesar di negara ini. Pencapaian ini sudah lama diperkirakan, tetapi tetap saja merupakan pencapaian yang penting. 

Khususnya, Netflix tidak pernah mengharapkan orang untuk memutuskan langganan TV kabel mereka. Pada kuartal yang sama saat Netflix mengalahkan TV kabel, penyedia TV kabel kehilangan 4 juta pelanggannya, sementara Netflix memperoleh 27 juta pelanggan. 

Pertumbuhan pelanggan Netflix belum berhenti. Pada tahun 2022, ada 220,67 juta orang di platform ini (di seluruh dunia).

Perbatasan berikutnya untuk Netflix

Karena semakin banyak pesaing yang belajar memainkan permainan streaming, Netflix merasa perlu untuk terus berkembang. Setelah menemukan kembali TV dan film, Netflix sedang menuju ke industri lain. 

Baru-baru ini, Netflix melebarkan sayapnya ke podcasting dengan Netflix Original Reviews (ulasan dan diskusi episode), We Are Netflix (karyawan yang berbicara tentang pekerjaan dan kehidupan), You Can’t Make This Up (kejahatan nyata), dan banyak lagi yang eksklusif lainnya.

Perusahaan ini juga telah bereksperimen dengan merchandise untuk Stranger Things, Squid Game, dan The Witcher. Toko ini menawarkan pakaian, aksesoris, barang koleksi, dan dekorasi rumah untuk waktu yang terbatas tak lama setelah musim rilis.

Yang terakhir, para streamer akan membawa video game ke dalam aplikasi selulernya. Perusahaan ini sedang merekrut untuk membangun studio internal untuk game orisinalnya, dengan fokus pada waralaba yang ada terlebih dahulu dan beralih ke format unik penceritaan video game.