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Há dois anos, o mundo lida com uma pandemia, que afetou a todos de maneiras diferentes. Como resultado, o comportamento do consumidor mudou muito. Infelizmente, nem todas as empresas foram capazes de inovar com rapidez suficiente – a última coisa que você quer como empresa é ficar para trás nesse aspecto.
Existem tendências de consumo positivas e outras das quais nos livraríamos com prazer. Por exemplo, apenas o mercado de máscaras respiratórias N95 quadruplicou entre 2019 e 2021, de 0,63 bilhão para 2,5 bilhões de unidades, mas todos (exceto os fabricantes) esperam que essa tendência desapareça junto com a pandemia.
Felizmente, ser inovador não é tão difícil se você conhece as tendências globais de consumo e estamos aqui para ajudar. Este post apresentará as 10 principais tendências globais de consumo para 2022, para que você possa mudar seu modelo de negócios e suas ofertas de acordo. Vamos começar!
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Ativismo Ambiental
Mais pessoas estão se conscientizando de como seus estilos de vida podem impactar o meio ambiente. Eles sabem que, se não tomarem algumas medidas em tempo hábil, podem causar danos irreversíveis ao planeta.
Portanto, muitas pessoas estão buscando estilos de vida de baixo carbono e alternativas verdes. Eles querem que as marcas sejam mais ambientalmente conscientes e comecem a agir, para que nosso planeta não sofra mais.
Hoje em dia, muitas pessoas são muito cuidadosas na hora de fazer compras, por isso pagam por produtos e serviços que não impactam negativamente o meio ambiente. Segundo os profissionais, as mudanças climáticas terão uma enorme influência na demanda do consumidor. Consequentemente, as preferências, necessidades e comportamentos das pessoas também mudarão.
As empresas devem começar a reduzir sua pegada de carbono se quiserem manter seu público-alvo.
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Melhorar a visibilidade da cadeia de suprimentos
Muitos planejadores de reserva estão encontrando obstáculos quando se trata de garantir os produtos e serviços que desejam. Por isso, estão buscando formas de comprar serviços ou produtos semelhantes, ou pelo menos encontrar uma solução criativa para obter algumas alternativas.
Muitas empresas que lidam com a escassez da cadeia de suprimentos precisam apresentar novas soluções para pessoas que desejam acessar serviços e produtos. Portanto, todas as empresas devem melhorar a visibilidade de sua cadeia de suprimentos, repensar seus investimentos e aprimorar suas operações.
Tecnologias fáceis de usar para idosos
Na maioria das vezes, os idosos preferem ficar longe de produtos e serviços complicados relacionados à tecnologia. Ainda assim, durante a pandemia, eles tiveram que contar com a tecnologia em algumas situações. Desta forma, eles puderam ver os benefícios da tecnologia e estão mais dispostos a aproveitar o mundo digital.
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Nos dias de hoje, eles passaram a fazer compras e utilizar diversos serviços por meio da tecnologia. Como resultado, as empresas precisam atender a isso se desejam inovar.
Idealmente, todas as empresas devem simplificar suas tecnologias existentes e trabalhar na criação de alguns dispositivos fáceis de usar para idosos. Os idosos devem ter aplicativos e gadgets simples de usar, não algo complexo e confuso – caso contrário, eles começarão a olhar para a concorrência.
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Foco no crescimento pessoal
O número de pessoas que estão focando em seu bem-estar e crescimento aumentou consideravelmente, principalmente durante a pandemia. Somente no ano passado, inúmeros funcionários decidiram deixar seus empregos para cuidar melhor da saúde física e mental e buscar novas oportunidades de carreira.
Isso oferece às empresas a chance de inovar seus produtos, serviços e experiências que respondem à situação.
Interesse em segurança financeira
Ultimamente, as pessoas não se coíbem de investir. Além disso, muitos indivíduos se interessaram por sua segurança financeira e sua força. Os consumidores começaram a usar vários serviços para acompanhar as transações que fazem – dessa forma, eles podem ter controle total de seus fundos.
É por isso que muitas empresas devem reagir a isso colaborando com várias corporações de serviços financeiros para que possam oferecer diferentes formas de pagamento. Eles podem oferecer “compre agora”, “pague depois”, criptomoedas e outros métodos.
Integrando urbanidades rurais
As pessoas começaram a procurar áreas rurais para desfrutar de paisagens verdes, além de casas maiores. Embora a realocação seja permanente em alguns casos, nem todos querem abrir mão de sua vida na cidade – portanto, eles querem que os benefícios das áreas rurais sejam trazidos para os bairros urbanos.
Por isso, espera-se que as empresas tragam algumas iniciativas sustentáveis, como jardins nos terraços e cultivo indoor, por exemplo. Qualquer empresa que consiga expandir suas linhas de produtos sustentáveis também ganhará mais reconhecimento.
Foco no amor próprio
Os estilos de vida estão mudando muito ultimamente, e mais pessoas estão começando a se concentrar no autocuidado, no amor próprio e na aceitação. Eles colocam sua felicidade acima de tudo, procurando produtos e serviços que não apenas os façam se sentir melhor consigo mesmos, mas também lhes dê o conforto de que precisam.
Se as empresas querem continuar sendo bem-sucedidas, elas devem ser capazes de apoiar o estilo de vida de seus clientes. Além disso, eles também devem entender as prioridades de seus clientes. Se uma empresa puder oferecer algo que faça os consumidores se sentirem felizes consigo mesmos, sua marca ganhará mais elogios e seu público poderá aumentar.
Mais compras de segunda mão
O estigma negativo em torno das compras de segunda mão está começando a desaparecer. Na verdade, está na moda economizar agora. Uma vez a cada poucos meses, cerca de 33% dos consumidores compram bens de segunda mão.
Por esse motivo, as empresas devem começar a investir em programas de revenda, aluguel ou reciclagem. É algo que pode ter um impacto positivo em nosso meio ambiente.
O momento do metaverso
As conexões sociais estão começando a mudar devido aos ecossistemas digitais 3D. O mundo digital está evoluindo cada vez mais, e as pessoas adoram. Eles usam esta oportunidade para socializar com várias comunidades.
Algumas marcas grandes como Facebook e Gucci começaram a fazer investimentos no Momento do Metaverso. O ano de 2022 será ótimo para as empresas que desejam usar esse novo ecossistema digital para construir algum patrimônio.
Voltando à vida pré-pandemia
Após dois anos de pandemia, os consumidores estão divididos quando se trata de abordar as condições de vida pré-pandemia. Alguns estão hesitantes, enquanto outros estão animados e prontos para abraçar seu antigo estilo de vida. Em 2021, 76% dos consumidores confiaram em precauções de segurança e saúde quando saíram de casa.
É por isso que as empresas devem considerar os diferentes níveis de conforto e misturar conexões interpessoais e compras online.
Conclusão
O ano de 2022 traz algumas mudanças para clientes e empresas. Estamos caminhando para a vida pós-pandemia. Então, se você quer ter sucesso, deve conferir essas 10 tendências de consumo e implementar aquelas que se encaixam no seu modelo de negócio.
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